FAQ

よくあるご質問

Q.ISTOIREとはどういう意味ですか?
A.フランス語で物語という意味です。正しいスペルはHISTOIREですが、日本人に読みやすく頭のHをとりISTOIREとなりました。お二人の新しい物語のスタート地点が忘れられない素敵な場所であり続けるようスタッフ一同心を込めてお手伝いしております。
Q.公共の交通機関を利用して行きたいのですが、電車で行った場合どこの駅で降りたらいいですか?
A.特別急行列車停車駅となる「松本駅」からタクシー(約20分)が便利です。最寄りの駅は、JR大糸線をご利用いただき「梓橋駅」より徒歩で15分となります。※梓橋駅にはタクシーの常駐はございません。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q.車で行くのですが、車は停められますか?
A.誓いの森イストアールの敷地内には約120台分の無料駐車場をご用意しております。また、大型バスの駐車場スペースもございますので、ご安心ください。
Q.高速道路を利用して行きたいのですがどのICで降りたらいいですか?
A.・中央道・東京・名古屋・大阪方面よりお越しの方は長野道松本ICを降りて約15分
・ETC搭載車をご利用の方は梓川スマートICより約5分
・上信越道・新潟・長野市方面よりお越しの方は長野道安曇野IC(旧:豊科IC)を降りて約15分
・ETC搭載車をご利用の方は梓川スマートICより約5分
ICからのルートはHPの「交通・アクセス」をご覧下さい。
Q.送迎バスなどの手配はできますか?
A.マイクロバス・中型バス・大型バス・ジャンボタクシー・タクシー各種、県内であれば手配が可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q.バリアフリーやお子様のための設備などありますか?
A.はい、ご安心ください。
身障者用お化粧室や、車椅子の乗れるエレベーターを完備、チャペルでは両サイドのスペースも広く車椅子やベビーカーのままご参列いただけます。
館内にはオムツ換えシートや、お子様用椅子・授乳室としてもお使いいただける個室がございます。尚、車椅子・ベビーベットのお貸し出しもできます。
お困りの際は、お気軽にお近くのスタッフにお声掛けください。
Q.宿泊先の紹介はありますか?
A.はい、ございます。
松本市内のホテル・ビジネスホテル・美ヶ原温泉郷・浅間温泉・安曇野周辺の温泉宿など、ご紹介できる宿泊先をご用意しておりますので、お問い合わせください。
Q.親族や子供の衣装レンタルはありますか?
A.ご安心ください。当館の敷地内にあるドレスサロン「アイブライズ」で、お取り扱いをしております。
お父様モーニング・お母様お留袖・お子様ドレス・お子様タキシードなどご用意がございます。
お気軽にお問い合わせください。
Q.当日そちらで親族や友人の着付けなどできますか?
A.着付け・ヘアセット・メイクなど承ります。事前にご予約が必要となりますので、新郎新婦様を通じてご予約ください。
Q.着替え室はありますか?
A.男女各3部屋ずつ個室のご用意がございます。お着替え後のお荷物はクロークにてお預かりいたしますので、ご安心ください。また鍵付き貴重品ロッカールームもございますのでご利用ください。